修正日期 版本 CRM EASY 普及版-歷史修正記錄
95.08.15 後台

1.『錄音資料查詢』增加未接來電查詢。
2.『錄音資料查詢』後可針對該電話及客戶再反查所有來電記錄。
95.08.15 前台 增加“下次訪談日”及“訪談提示”，經由首頁之『預約訪談』查詢今日之前未處理之預約訪談客戶。
95.07.07 後台 增加『事件提報查詢』、『事件接觸查詢』、『事件接觸查詢』、『未處理事件查詢』供主管查閱及留言。
95.07.03 CRM Agent 直接用IE開啟CRM系統，可使用IE所有功能。
95.06.20 前台 接觸紀錄直接存入錄音檔，並可以直接聽取錄音檔。
95.06.20 CRM Agent 整合電話錄音系統，增加【CRM Agent】，整體系統最多可以六路電話 。
95.06.20 前台 接觸紀錄可以再夾檔。
95.04.27 前台 顯示重要訊息之新視窗，提示客服人員。
95.04.27 後台 增加『重要訊息內容之設定』供前台提示客服人員注意。
95.03.31 前台 客戶基本資料增加Skype欄位. 可以直接點選撥出。
95.01.06 後台 客戶基本資料增加成交比率欄位.
95.01.06 前台 可以成交比率調閱客戶資料.
94.12.23 前台 調閱客戶資料增加“備註”(可以跟其他欄位一起查詢)、“客戶類別”及“建檔日期”查.
94.06.01 新上市 CRM Easy 普及上市了
*歡迎客戶用客制化製作〈即專案設計〉