RealVnc為一套遠端遙控軟體
請至RealVnc官方網站下載免費的使用版本，網址為http://www.realvnc.com/products/free/4.1/download.html
※遠端遙控之應用：本公司採用安全機制，由本公司當被控端，客戶主動來連接本公司〈所以任何人無法連到客戶端〉，客戶可以安心使用。
協助下載安裝步驟如下描述：

1、點選RealVnc網址後，下載人員相關資料不用填寫，直接按Proceed to download

2、選擇第一個“VNC Free Edition for Windows”目前版本為version 4.1.2版之執行檔Executable(721K)按Download按鈕

3、下載檔案“Download VNC Free Edition for Windows vnc-4_1_2-x86_win32.exe”之版權宣告，必須勾選我同意後按Download鈕

4、電腦詢問您要儲存到您的硬體那一個位置, 選定後即會開始下載•••••
5、下載完成後開啟您儲存的資料夾，找到滑鼠雙擊去執行它，開始如下安裝：
1.歡迎詞按Next(下一步) 2.版權訊息,選我同意,按Next 3.接著有改變安裝路徑等訊息,依序Next,約第4頁詢問是否隨電腦開機啟動,您可以全不要勾選，按Next 4.依序Next直到Finish出現,按下Finish表示安裝完成
6、安裝完成後檔案從﹝開始﹞﹝程式集﹞找到RealVNC之User-Mode之RunVNC Server可按滑鼠右鍵傳送到桌面當捷徑
以上Vnc已經安裝完成，以後只用到下列2個步驟：
1、以後有須要Vnc連線時，先打電話告知本公司客服人員，Vnc如果沒有在螢幕右下角時，再去桌面找到滑鼠雙擊去呼叫它，讓Vnc縮在右下角
2、在螢幕右下角找到Vnc，在Vnc圖案上按滑鼠右鍵選擇Add New Client在Viewer的輸入格輸入本公司的IP61.56.240.46再按Ok即可連線